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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(1338件)
黒星5869件
黒星4366件
黒星379件
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USER REVIEW

レビュー件数：1338件

5.0

2025.11.15

枕の見直しが図れる

    購入後のサポートもしっかりしていることに惹かれました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.20
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 サポート体制についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.11.15

      オーダーピローと羽根布団

        購入してから一週間ですが、購入したその日から睡眠時間が長くなりました。また途中で目覚めることもなくなり、朝目覚めたときの爽快感が高くなりました。 毎日布団に入るのが楽しみでわくわく感もあります。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.20
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 睡眠の質が向上され、毎日の就寝時間が楽しみになったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に良質な睡眠をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          4.0

          2025.11.15

          初めてのオーダーまくら　結果→良かった！

            初めてのオーダー枕でどこで頼むか迷って、やはり信頼できる西川で購入しようと思いました。 当日は予約して中材など何度か入れ替えながら自分に合う枕を探していきました、定員さんにも意見を聞きながら良い枕にで…続きを見る
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.20
              この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店頭でのオーダーメイド枕をお選びいただき、寝返りや首肩コリが改善されたとのことで、大変嬉しく存じます。今後も中材の調整サービスをご利用いただきながら、末永くご愛用いただけますと幸いです。
              5.0

              2025.11.15

              満足です

                購入して一週間程経ちました。 元々使っていた枕の使用期間が長かったため、慣れるのか少し心配もありましたが、むしろ初日から寝付きが良くなりました。 何よりも驚いたのが肩こりが解消したことです。 自分にと…続きを見る
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.20
                  この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 初日からご満足いただき、特に肩こりの解消につながったとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご両親様へもご紹介いただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に喜んでいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
                  4.0

                  2025.11.11

                  まくら

                    まくらは、少し硬めだが、良かった マットは　買うつもりが、無く肩が痛い事を話すと　変えた砲が良いと言われ　購入したが　まだ、効果が、見られない。　今まで使用していた、セミダブルベットを処分したり　いろ…続きを見る
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                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.18
                      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。マットレスに関しましては、効果を実感いただけていないとのこと、申し訳ございません。マットレスは体に馴染むまでにお時間を要する場合がございます。 いただきましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。今後もお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
                      1,338件あります

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