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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(1338件)
黒星5869件
黒星4366件
黒星379件
黒星213件
黒星111件
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USER REVIEW

レビュー件数：1338件

5.0

2025.11.27

満足のいく枕がなくて

    オーダメイト枕は初めてで計測から丁寧に対応くださり、睡眠の悩みもとても親身になって教えていただきました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 計測時のご相談から丁寧に対応させていただけましたこと、大変嬉しく思います。オーダーメイド枕で快適な睡眠をお届けできるよう、今後もスタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.11.27

      こんなに変わるとは・・・

        友人に勧められて初めてオーダーメイドまくらを作りました 今までは、高くて柔らかいまくらが合ってると思っていたのですが、店員さんの話を伺い、低くて柔らかいまくらの方が快適だということがわかりました！ …続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダーメイドまくらで快眠をサポートできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。特に顎関節症の症状が和らいだとのお声をいただき、心より安堵しております。これからも末永くご愛用いただけますと幸いです。
          4.0

          2025.11.27

          まくら

            眠りが深いような気がする
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
              この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。快適な睡眠をお取りいただけているとのことで、大変嬉しく存じます。お客様の心地よい睡眠のお手伝いができ、スタッフ一同大変喜ばしく思います。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
              4.0

              2025.11.26

              枕の質は良かった

                低身長のため合う枕がなく、探していたところピッタリと合いました。枕自体の値段も他のオーダーに比べると高額ですがその分効果を感じました ただ接客のルーティンがよくわからない部分も説明がないところがあり…続きを見る
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
                  この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕が体型に合いご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 採寸時の接客に関しまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後はお客様の立場に立った、より良い接客となるよう改善に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                  4.0

                  2025.11.26

                  寝ごこち良し

                    ずっと枕は買い替えたいと思っていましたが、タイミング良い時に思い切って買いました。 今のところ寝ごこちよく、熟睡しています。 今後メンテナンスを利用しつつずっと使いたいと思います。
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                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
                      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕をお気に召していただけたとのこと、大変うれしく存じます。メンテナンスサービスもぜひご活用いただき、より長くお使いいただけますと幸いです。今後もさらなる商品の品質向上に努めてまいります。末永くご愛顧くださいませ。
                      1,338件あります

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                      昭和西川株式会社

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