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TU-7011の口コミ・レビュー

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総合評価
4.3(80件): 543件; 425件; 37件; 23件; 12件

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総合評価
4.3(80件): 543件; 425件; 37件; 23件; 12件

USER REVIEW

レビュー件数：80件

4.0

2025.07.11

踵の減りがもっと遅いとよいと助かる

商品のバリエーション:28.0cm/ブラック
普段お履きの靴のサイズは？：28.0cm
サイズ感は？：ちょうどいい
重量感は？：普通
履き心地は？：快適
友人にこの商品を推薦しますか？：はい、私はこの商品を推薦します。

何度もリピートしています。よく歩くのと歩き方に癖があり、革の外観はよいのに、踵の一部の減りが早く買い替えています。　全体的に問題はなく、気に入っているので、踵の減りが少しでも遅くなればたいへん助かりま…続きを見る

購入サイトからの回答2025.07.14: 何度もリピートいただき、ありがとうございます。外観をお気に召していただいているにもかかわらず、かかとの減りでご不便をおかけし心苦しく思います。より長くご愛用いただけるよう、部品の耐久性向上に努めてまいります。貴重なご指摘に感謝いたします。

5.0

2025.07.08

履きやすい

商品のバリエーション:24.5cm/ブラウン
普段お履きの靴のサイズは？：25.0cm
サイズ感は？：やや大きい
重量感は？：軽い
履き心地は？：快適
友人にこの商品を推薦しますか？：はい、私はこの商品を推薦します。

軽くて履きやすい

購入サイトからの回答2025.07.09: うれしいお言葉、誠にありがとうございます。お客様の毎日に寄り添う一足としてご満足いただけたようで、安心いたしました。これからたくさんご活用いただき、より足に馴染んでいく過程もお楽しみください。

4.0

2025.07.03

疲れないので履きやすい

商品のバリエーション:25.5cm/ブラック

軽くて履きやすいですねとても気に入っています

購入サイトからの回答2025.07.04: 「とても気に入っています」とのお言葉、ありがとうございます。その一言が、私どもにとって何よりの励みになります。お気に入りの一足として、是非たくさんご活用くださいませ。

1.0

2025.06.17

カスタマーサービスに不満

商品のバリエーション:29.0cm/ブラウン

購入しましたがサイズ合わず。当方出張続きで返品期限に5日間に合わず。その状態で連絡しました。期限は過ぎていますのでこちらに大きな問題があります。ただ、ダメ元ではありますがサイズ交換の問い合わせをし…続きを見る

購入サイトからの回答2025.06.18: この度は、せっかく弊社シューズをご購入いただいたにも関わらず、サイズが合わず、大変ご不便をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。また、担当者の対応につきましても、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。ご多忙の中、ご連絡いただいたにも関わらず、配慮に欠ける対応であったと深く反省しております。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、社内での指導を徹底し、より一層お客様に寄り添った対応ができるよう改善に努めてまいります。

4.0

2025.06.13

スタイルのいい靴

商品のバリエーション:25.5cm/ブラウン

スタイリッシュでとても履きやすいアイテムです。

購入サイトからの回答2025.06.16: この度は、うれしいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。デザインのスタイリッシュさをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく思います。足元から、お客様のおしゃれを楽しくするお手伝いができれば幸いです。

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