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オーダーメイドまくら 「10」 WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら 「10」 WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(487件)
黒星5301件
黒星4145件
黒星331件
黒星26件
黒星14件
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USER REVIEW

レビュー件数：487件

5.0

2025.08.05

首こり、肩こり一日でほぼ改善

    タオル枕で寝ていたら、毎朝、首こり、肩こりで大変つらい日々でしたので、オーダーメイドまくら 「10」 WH を購入しました。購入日の夜一晩で翌朝には首こり、肩こりがほぼ取れました。素晴らしい効果でした…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.06
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。首こり・肩こりの改善にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適な睡眠をサポートできましたことを、スタッフ一同大変喜ばしく思います。今後も皆様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、精進してまいります。
      3.0

      2025.08.05

      まだ馴染んでいない感じがするので経過観察

        購入1週間しか経っていないので、今までの不調が全て解決する様な劇的な効果は得られていません。もうしばらく様子見して、詰め物の調整したりしてベストな状態を見つけたいです。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.05
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 商品の使用感につきまして、丁寧なご意見をいただき、ありがとうございます。商品に馴染むまでには個人差がございますので、引き続きとお試しいただければと存じます。詰め物の調整などを行っていただき、ご自身に最適な使用方法を見つけていただけますと幸いです。 今後もお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
        4.0

        2025.08.05

        体が楽になった

          ずっと高い枕を使っていて寝起きに首から腰まで痛くなって悩んでいましたが、自分の体に合わせた枕にしたら背中の痛みは軽減されました。 まだ首に違和感があるので調整に伺いながらベストを探したいです。 近くに…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.05
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様の症状が改善に向かっているとのこと、大変嬉しく存じます。調整に関しましては、お客様に最適な状態になりますよう、スタッフが丁寧にサポートさせていただきます。無料調整を活用いただきながら、ぜひ理想の寝心地を見つけていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
            3.0

            2025.08.04

            思ったより良い

              最初は、慣れなくて途中、目が覚めてしまいましたが、いまは、とても、調子も良く肩こりがないです。
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                昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.05
                この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。はじめは慣れるまで少しお時間が必要かもしれませんが、肩こりが改善されたとのこと、大変うれしく思います。今後もより良い商品をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
                2.0

                2025.08.03

                硬い。

                  今のところ全然合わない。頭や耳が痛い。今度調整に行きます。接客はとても親切でした。
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                    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.05
                    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。商品が合わない状況とのことで、大変申し訳ございません。調整にいらっしゃる際は、ご要望をしっかりとお伺いし、快適にお使いいただけるよう対応させていただきます。また、接客へのお褒めのお言葉、スタッフの励みとなります。今後ともよろしくお願いいたします。
                    487件あります

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