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オーダーメイドまくら「10」 WH

オーダーメイドまくら「10」 WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「10」 WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(744件): 5457件; 4223件; 348件; 211件; 15件

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総合評価
4.5(744件): 5457件; 4223件; 348件; 211件; 15件

USER REVIEW

レビュー件数：744件

4.0

2026.04.24

首が痛くなり...

使っていた枕が合わなくなり、購入しました。最初はオーバーメイドと言っても”そんなに変わらないだろうな”と思っていました。最初はそこまで買い気は無かったのですが、対応してくださったスタッフ様に丁寧な…続きを見る

購入サイトからの回答2026.05.08: この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフの説明にご満足いただけ、大変うれしく存じます。快適な睡眠のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

5.0

2026.04.23

快適な眠りができた枕

今まで何度も色々な所で枕フィッティングをしてもらっていましたが、その時は良くてもすぐに不快になっており、どこもそんなものなのだろうとあまり期待せず訪ねました。すると、今までとはあまりにも違い、しかも…続きを見る

購入サイトからの回答2026.05.08: この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。長くお探しだった枕との出会いに満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。これからもお客様に心地よい眠りをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。

2.0

2026.04.19

上向に眠れない。

2時間かけて採寸して作ったけどしっくりこず。まだ良さがわからない。改めてお店に行って修正したい。

購入サイトからの回答2026.04.28: この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご期待に添えず、申し訳ございません。オーダーメイドの商品につきましては、ご使用感は個人差がございますが、お客様のお身体に合わせてより快適にご使用いただけるよう、採寸方法の改善に努めてまいります。ご来店をお待ちしております。

5.0

2026.04.19

購入してよかった

睡眠の質も上がりとても良かった。

購入サイトからの回答2026.04.28: この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。商品をご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。スタッフ一同、より良い商品をお届けできるよう努めてまいります。

5.0

2026.04.18

初めてのオーダーメイド

母の還暦祝いのプレゼントに初めて購入しました。まくらの世界は知らないことだらけだったのですが、店員さんが丁寧に教えてくださりいいものを購入することができました。調整も何度でもしてくれるとのことだった…続きを見る

購入サイトからの回答2026.04.28: この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。母様の還暦のプレゼントにお選びいただき光栄です。スタッフの接客や調整サービスにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。

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