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オーダーメイドまくら 「10」 WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら 「10」 WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(531件)
黒星5329件
黒星4159件
黒星332件
黒星27件
黒星14件
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USER REVIEW

レビュー件数：531件

5.0

2026.02.09

よかった

    店員さんの対応が素晴らしかったです
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.09
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。今後も変わらぬサービスでお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
      5.0

      2026.02.08

      朝までぐっすり

        首や肩が痛く、途中に目が覚めることもありましたがまくらを変えてから朝までぐっすり眠れるようになりました。特に、横向きで寝る私には顔の高さでできる首との隙間をしっかり調整していただいたことで安定した姿勢…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.09
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様のお眠りが改まりましたこと、大変嬉しく存じます。快適な睡眠のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変光栄に感じております。これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.02.08

        とても良いです

          夫から誕生日プレゼントでもらいました。購入時も丁寧に親切にスタッフの方が細かく調整してくれました。横向き寝がいつもなのですが、上向きも横向きも楽になることができます。使い始めると寝つきも良く熟睡できる…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.09
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご主人様からの誕生日プレゼントとしてお選びいただき、大変光栄でございます。スタッフの対応や商品にご満足いただき、嬉しく存じます。マットレスのご検討もいただけるとのこと、今後ともお客様のお役に立てますと幸いです。末永くご愛顧くださいませ。
            1.0

            2026.02.08

            オーダーメイド枕の使用後レビュー

              長く使える枕を探しており、アウトレットパーク内の西川店舗を訪れました。 店頭には50％オフの枕がありましたが、私が求めていたファインクオリティではなく、在庫もないとのことで、オーダーメイド枕の案内を…続きを見る
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.09
              この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 オーダーメイド枕をお求めいただいた際の店舗での対応や説明が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、商品説明や採寸方法の改善に努めてまいります。今後ともより良い商品・サービスのご提供に尽力してまいります。
              5.0

              2026.02.08

              まくら

                今まで首が痛くて寝付けなかったのですが、初日から痛みが解消されました❗ ありがとうございました。かなあき
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.09
                  この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことを、大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適な眠りをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
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