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MousePro G4-I5U01BK-B(旧モデル / 販売終了)

マウスコンピューター[公式]

MousePro G4-I5U01BK-B(旧モデル / 販売終了)の口コミ・レビュー

G4I5U01BKBBAW103DECTUC

総合評価
4.3(23)
黒星514
黒星45
黒星33
黒星20
黒星11
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USER REVIEW

レビュー件数:23

4.0

2024.08.08

-

  • 商品のバリエーション:Windows 11 Pro 64ビット
  • 処理速度満足している
  • グラフィック性能満足している
  • 静音性・発熱満足していない
軽いしサクサク動くし使いやすいのですが、ファンの音が気になるのと満タン時にランプの色が変わらないのが不満です。
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    マウスコンピューター[公式]購入サイトからの回答2024.08.13
    この度はマウスコンピューター製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご購入製品につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 お客様からいただいたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただき、よりご満足いただけるよう努めて参ります。 またファンの駆動音を抑制する方法につきまして、以下の手順をご案内いたします。ご参照いただけますと幸いです。 ▼静音モードの設定方法 https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=51041 上記の手順を実施しても問題が解決しない場合やよく分からない場合、その他気になる点などございましたら、お気軽にサポートをご利用いただけますと幸いです。 https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_contact.asp
    1.0

    2024.08.04

    -

    • 商品のバリエーション:Windows 11 Pro 64ビット
    • 処理速度満足している
    • グラフィック性能満足している
    • 静音性・発熱普通
    スペック自体に問題はなく、とても快適です。ただし、サポート関連については、疑問が残ります。 まず、Mouse Computer のマイページと、登録機種のMy Mouse をなぜわける必要があるのか続きを見る
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      マウスコンピューター[公式]購入サイトからの回答2024.08.13
      この度はマウスコンピューター製品のご購入および、貴重なご意見をありがとうございます。 別途、サポートからもご連絡を差し上げておりますが ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を厳粛に受け止め、品質改善に努めて参ります。
      5.0

      2024.07.22

      -

      • 商品のバリエーション:Windows 11 Pro 64ビット
      • 処理速度満足している
      • グラフィック性能普通
      • 静音性・発熱普通
      非常に軽くてサクサク動いて、とっても気に入っています!
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        3.0

        2024.07.20

        -

        • 商品のバリエーション:Windows 11 Pro 64ビット
        • 処理速度満足している
        • グラフィック性能普通
        • 静音性・発熱普通
        windows10から11に機種変更。ちなみにこれまで使っていたのもmouse(5年使用)でした。 バッテリーなどに寿命を認識しての機種変更です。 ノートパソコンはここ数年、その2台しか知らないうえで続きを見る
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        マウスコンピューター[公式]購入サイトからの回答2024.07.24
        この度はマウスコンピューター製品のご購入および、貴重なご意見をありがとうございます。 現在、サポートからご連絡を差し上げているかと思いますが引き続き宜しくお願い致します。 なお、今後も何か不調がみられましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
        3.0

        2024.07.08

        -

        • 商品のバリエーション:Windows 11 Pro 64ビット
        • 処理速度満足している
        • グラフィック性能満足している
        • 静音性・発熱満足していない
        PC本体は軽くていいです。ただ内蔵マイクがかなり小さくしか音声認識されず、何度かサポートに連絡しましたが解決せず「貴社で対応いただけないか」と書いたら1週間以上放置されました。初期不良期間中+オンサイ続きを見る
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          マウスコンピューター[公式]購入サイトからの回答2024.07.10
          この度はマウスコンピューター製品のご購入および、貴重なご意見をありがとうございます。 ご購入製品につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 いただいたご意見を厳粛に受け止め、品質改善に努めて参ります。
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