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ツインフォームネオマットレス

昭和西川株式会社

Name: ツインフォームネオマットレス
SKU: 187550000480409
Rating: 4.3 (158 reviews)

4.0

2026.02.03

商品の感想

腰痛が原因でマットレスを購入させて頂きました。お陰様でかなり楽になりました。今は硬い面を上にしていますが、もう少し腰が良くなったら柔らかい面で寝てみたいです。折りたためるので干すのも便利です。 …続きを見る

購入サイトからの回答2026.02.07: この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。両面使いや折りたたみができる機能性についてもお喜びいただき、大変嬉しく存じます。末永くご愛用いただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

5.0

2026.01.26

良く眠れます

これまで長年使っていた敷布団を使ってましたが、このマットレスに変えてから夜中に起きる回数が格段に減りました。床からの冷気も伝わりません。硬さも選べるので今はどちらが合うか試し中です。どちらにしても程よ…続きを見る

購入サイトからの回答2026.02.07: この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。快適な睡眠環境をご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。ホテルのベッドのような寝心地とのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。

3.0

2026.01.22

臭いを消す必要がある

ビニル袋から出したばかりだと、薬品臭がかなりきつい。説明書にもちょっと記載があったが、ネットで調べて布団乾燥機と陰干しを毎日繰り返し、１週間ほどで「これなら良いかな」のレベルに到達。買ってすぐには使…続きを見る

購入サイトからの回答2026.02.07: この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。新品の商品は、開封直後は臭いが気になる場合がございます。しばらく換気していただくことで改善いたしますので、お手数ではございますが、説明書の通りお手入れいただけますと幸いです。貴重なご意見として承り、今後のサービス向上に活かしてまいります。

4.0

2025.12.28

ツインフォームネオマットレス ( シングル )

コンパクトに梱包されていて良かったです。三つ折りのために片付けるときも楽です。低反発で寝ていますが快適な睡眠ができています。寝具店の商品のため信頼と安心もあり良い商品だと思いました。

購入サイトからの回答2026.01.07: この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。梱包のコンパクトさや三つ折り仕様による収納のしやすさ、寝心地についてのご感想をお寄せいただきありがとうございます。

3.0

2025.12.23

マットレスの臭いが気になる

圧縮して届き、広げるとマットの臭いが気になりしばらくするととれるかなと思ったのですが、2週間〜3週間経っても臭いが消えずパジャマや掛け布団にまで臭いがついて困ってます。マットじたいは可もなく不可も…続きを見る

購入サイトからの回答2025.12.26: この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。マットレスの臭いについてご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。商品に不具合がございましたら、返品・交換の対応をさせていただきますので、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。貴重なご意見として承り、今後の商品改善に活かしてまいります。

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