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USER REVIEW
レビュー件数：141件
- masa0201購入確認済み
- ニックネーム購入確認済み
2024.10.07
-
- 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
- 処理速度：満足していない
- グラフィック性能：満足していない
- 静音性・発熱：満足していない
- 到着して梱包を開封して、さあ電源入れようとしたらディスプレイが真っ暗のまま、サポートダイアルへ問い合わせ。そのまま返品するよう言われ、今は修理中とのこと。 こんなこともあるんですね？！
![マウスコンピューター[公式]](https://show.revico.jp/tenant/4deb46f1-c7c8-4731-b9c9-e81870d58933/shop_logo.jpg)
購入サイトからの回答2024.10.21- この度はマウスコンピューター製品のご購入および、貴重なご意見をありがとうございます。 弊社製品のトラブルにて多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 弊社サポートにて対応させていただいた履歴を確認いたしております。 お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、社内に共有の上、今後の品質向上に努めて参ります。 今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にサポートまでご連絡いただけますと幸いです。
- 素人オヤジ購入確認済み
2024.10.07
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- 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
- 処理速度：普通
- グラフィック性能：満足している
- 静音性・発熱：満足している
- 以前他メーカーのノートPCが壊れ、今回マウスコンピュータを選択した。 2回目に電源を入れるとブラウザ等の動作が遅く重くなった。サポートに問い合わせて復元操作を行い元に戻ったが、復元操作が複雑で買ってか…続きを見る
- 購入サイトからの回答2024.10.15
- この度はマウスコンピューター製品をご購入いただきありがとうございます。 ご購入製品につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の品質向上の参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
- fuji購入確認済み
2024.10.01
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- 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
- 処理速度：満足している
- グラフィック性能：普通
- 静音性・発熱：満足している
- コストパフォーマンスが高く良いモデルです。 特に解像度が1920x1200は助かります。デザインも優れていると思います。
- ましろん購入確認済み
2024.09.16
-
- 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
- 処理速度：満足している
- グラフィック性能：満足している
- 静音性・発熱：満足している
- 性能、軽さ共に満足行くものです 値段は高くつきますがその価値はあるでしょう ただ、たまにマウスの感度がおかしくなることがあるので⭐︎四つとしました
- 購入サイトからの回答2024.09.19
- この度はマウスコンピューター製品をご購入いただきありがとうございます。 ご購入製品につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 ご記載いただいた点に関して現在も改善されていないようでしたらお気軽にサポートまでご連絡いただけますと幸いです。 https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_contact.asp
レビュー投稿写真
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2024.10.08
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